Chính sách giao hàng

Chính sách vận chuyển & giao nhận

NGỌC CHÂU HUỲNH hỗ trợ giao hàng nhằm mang sản phẩm đến tay Quý khách nhanh chóng và an toàn.

1. Phạm vi và phương thức giao hàng

• Giao hàng bởi shipper của cửa hàng đối với các khu vực nội thành/lân cận.
• Giao hàng qua đơn vị vận chuyển (ví dụ: Giao Hàng Nhanh) đối với các khu vực khác.

2. Thời gian giao hàng

• Đơn hàng thường được giao trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận, tùy khu vực và loại hàng hóa.
• Với hàng tươi sống, cửa hàng ưu tiên giao trong ngày hoặc sáng hôm sau để đảm bảo độ tươi ngon.

3. Phí vận chuyển

• Phí vận chuyển (nếu có) được hiển thị rõ ràng ở bước thanh toán, trước khi Quý khách xác nhận đặt hàng.
• Cửa hàng có thể áp dụng miễn phí vận chuyển cho một số khu vực hoặc chương trình ưu đãi.

4. Kiểm tra hàng khi nhận

• Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng hàng hóa khi nhận. Nếu phát hiện sai sót hoặc hư hỏng, vui lòng liên hệ ngay với cửa hàng để được hỗ trợ.